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QUESTIONARIO PER LA VALUTAZIONE DELLA SODDISFAZIONE DEL CLIENTE
Questionario per la valutazione della soddisfazione del cliente
Ringraziando anticipatamente per il tempo gentilmente concessoci, Vi preghiamo di compilare il questionario di seguito riportato, indicando i Vostri dati identificativi e contrassegnando con una crocetta la valutazione più idonea dei parametri, che rappresenta la sensazione da Voi percepita durante il rapporto intercorso con la nostra Azienda.
Nome
*
Cognome
*
Funzione nell’Azienda
*
E-mail
*
Azienda
*
T1
Conformità tecnica del Prodotto
5=Ottimo
4=Buono
3=Discreto
2=Sufficiente
1=Insufficiente
A1
Livello del servizio di Assistenza
5=Ottimo
4=Buono
3=Discreto
2=Sufficiente
1=Insufficiente
C1
Rapporto Costo / Qualità/Prodotto
5=Ottimo
4=Buono
3=Discreto
2=Sufficiente
1=Insufficiente
P1
Rapporto Generale con il Personale
5=Ottimo
4=Buono
3=Discreto
2=Sufficiente
1=Insufficiente
S1
Rispetto Tempi di consegna
5=Ottimo
4=Buono
3=Discreto
2=Sufficiente
1=Insufficiente
Osservazioni e suggerimenti:
* Campi Obbligatori
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali secondo il
D.L. n 196/2003
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